Diakonie Siegel in der Praxis - Interne Audits wirksam und potentialorientiert gestalten

Interne Audits sind im Diakonie-Siegel mehr als ein formaler Konformitätsabgleich. Richtig verstanden und umgesetzt eröffnen sie wertvolle Reflexionsräume für Führungskräfte, Mitarbeitende und Teams. Sie machen Stärken sichtbar, geben Impulse für Veränderungen und leisten damit einen wichtigen Beitrag zur Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems.

Die Fortbildung vermittelt ein entwicklungs-orientiertes Auditverständnis und befähigt die Teilnehmenden, interne Audits systematisch, wertschätzend und wirksam zu gestalten. Neben Grundlagen zu Auditbegriffen und -methoden stehen insbesondere Haltung, Gesprächsführung, Fragetechniken und potentialorientierte Auditmethoden im Mittelpunkt.

Zwischen den beiden Modulen führen die Teilnehmenden ein eigenes Übungsaudit durch. Die gewonnenen Erfahrungen werden anschließend gemeinsam reflektiert und ausgewertet. Eigene Auditpläne und Auditberichte können dabei einbezogen werden.